| 郑州碧桂园西湖9号院品质交付现场

交房当天，众多业主踩着尚未融化的积雪、冒着严寒前来领取新房钥匙、办理手续。上午八点半，项目迎来了第一组前来办理手续的业主，一家三口难掩激动的心情，户主李先生说：“这是我们在郑州购买的第一套房子，定房前也看了不少楼盘，经过对比觉得西湖9号院最具性价比，今天拿到新房钥匙，太激动了。碧桂园能品质交付，还能提前交付，一家人都非常满意！”

查验完购房手续后，业主在置业顾问的引导下前往办理验房收房手续、领取新房钥匙。工作人员贴心指引每个环节，全程有条不紊，让业主舒心、放心、安心。项目也安排了专业验房师一对一全程陪同，小到房门拉手、管道地漏，大到客餐厅、厨房、房间布局，验房师为业主逐一讲解和查验。在验房过程中，验房师还将业主遇见的问题记录反馈，及时安排维修。

| 郑州碧桂园西湖9号院品质交付现场

| 郑州碧桂园西湖9号院园区实景

作为碧桂园河南区域近两年的单次交付之最，为了做好此次交付工作，项目团队不畏风雪迎难而上，最终实现品质交付，交出了一份高分答卷。

提及此次交付，碧桂园河南区域高新片区执行总裁张静说到：“只有确保每一户、每一角都达到过硬品质，交付时才能有底气的面对业主。这份底气，是项目全条线同事用夜以继日的努力换来的，虽然辛苦，却值得！”

| 郑州碧桂园西湖9号院园区实景

天气亮起了红灯，但人员不能亮红灯！

12月10日以来，河南气象局连续多次发布寒潮、暴雪、大风预警，郑州气温更是跌至-15℃，迎来20年最冷寒冬。极端天气让即将交付的西湖9号院面临诸多困难：交通受阻导致交付所需物料无法正常运送；暴雪天气造成小区积雪严重。

在不断突破郑州历史极值的恶劣天气中，西湖9号院项目团队加强御寒措施，做强交付保障，坚持守进度、守节点、保质量、保安全，以如火的热情战胜冷酷的风雪，努力为业主交付满意的答卷。

“天气亮起了红灯，但人员不能亮红灯。雪太大，小区进不来机械，各项工作就‘人肉’搞定。”郑州碧桂园西湖9号院项目负责人刘帅说到。为了实现品质交付，西湖9号院项目团队成员无一缺岗，昼夜巡视，站好交付前的每一班岗。由于雪天道路结冰、高架封闭，很多员工更是吃住在公司，保证关键时刻能顶得上、干得好。

| 郑州碧桂园西湖9号院交付前冒雪作业

交付前，项目团队全体人员在风力八级、零下10℃的环境中坚持按时开展交付前的每项检查。有人清扫小区道路内厚厚的积雪，有人为实景园林的苗木搭建遮雪防寒篷，有人双手被冻到失去知觉，也有人在搭建苗木遮雪防寒篷时被竹竿划破了手指，但是大家从不叫苦叫累，依然坚守履职。

| 郑州碧桂园西湖9号院交付前冒雪作业

此次西湖9号院的品质交付对于碧桂园来说，不仅意味着履行交付承诺，更代表着一场穿越周期的陪伴。据项目工程负责人张峰回忆，近期的暴雪寒潮并不是项目建设中遇见的唯一困难。“但我们凭借上下一心的团结，坚持保交付的信念，克服了一个又一个困难，没有辜负业主对我们的信任。”

据了解，截至2023年11月，碧桂园河南区域已实现品质交付43588套，交付面积约548.75万方。